52 浏览一边和客户通着电话,一边有另一通重要来电打进来,很多人的处理方式是挂断当前的回拨过去。其实运营商早就有呼叫等待功能,通话中会提醒你有新来电,还能在两通电话之间来回切换,这个功能是免费的。
开启后,你正在通话时有第三方来电,手机会以提示音加弹窗告知,你可以选择保持当前通话去接新来电,接完再切回来,两通都不用挂断;不接的话,对方听到的也不再是忙音,而是等待提示。对做销售、跑业务的人特别有用,漏接率能明显降下来。资费上,功能本身不收费,两路通话各自按正常通话计费,套餐内分钟数照常扣。
第一步在运营商侧开通,一般默认开通,不确定就发短信或打客服查询;第二步在手机设置里打开:苹果在“电话—呼叫等待”里开关,安卓在拨号设置的“更多”或“运营商设置”里,路径名各机型略有差异,搜“呼叫等待”最快。很多人卡在第二步:手机端没打开,功能等于白开。设置完自测一下:让家人在你通话中打过来,听到等待提示音就算成功。
在呼叫等待基础上,多数网络还支持三方通话:与A通话时保持,呼出B,接通后选“合并”,三方进入同一对话,适合临时拉人快速定事。边界也要知道:合并后话费按两路同时计;部分虚商套餐或网络条件下三方合并可能不支持,先拿两个号试一次再依赖它。另外开会、访谈这类对录音有要求的场景,先确认当地法律与对方知情,别把功能用偏。
长春有位做装修接单的用户,以前高峰期一天挂断七八个来电,开了呼叫等待加三方通话后,报价谈不拢的当场拉上工长三方对齐,一通电话顶过去三通,漏单明显少了。
提醒:呼叫等待免费,运营商侧开通加手机设置两步都要做;三方通话按两路计费,先用测试号验证支持情况。新号在在线选号订购页选,业务多的用户配上它,代理注册走免费注册代理。
总结:呼叫等待让通话中来电可接可切、两不耽误,功能免费但手机设置要手动打开;三方通话能临时合并两路对话;设置完务必实测一次,虚商套餐个别情况不支持合并。